Philips Lighting Assistant Commercial Front Office BtoB (h/f) in United States

Challenge

Philips Lighting recrute aujourd’hui un assistant commercial (h/f) qui assurera l’interface opérationnelle entre Philips Lighting et le client (principalement Secteur Public ou entreprises), de l’enregistrement de la commande à la facturation

Responsabilités

Les missions principales du service client Eclairage Public sont :

  • Le traitement, la relance et le suivi des offres de prix ou demandes techniques,

  • La relation commerciale téléphonique clients/commerciaux

  • Le traitement des commandes et l’exécution des projets, en mettant en œuvre des actions permettant le respect des engagements pris auprès du client.

L’équipe

Vous êtes rattaché(e) au responsable du Service Order Desk et travaillez en collaboration avec d’autres assistants commerciaux.

Vos contacts directs seront :

  • Les usines, centres logistiques et transporteurs

  • Les clients

  • Tous les services de l’organisation France qui peuvent apporter une solution aux demandes des clients (Back office, Logistique, Marketing, EDV, …)

Profil

  • Bac +2/3, avec une première expérience significative en administration des ventes (au moins 3 ans)

  • Capacité à gérer des situations complexes avec les clients

  • Maîtrise obligatoire de SAP

  • Maîtrise de l’anglais au moins à l’écrit (contact fréquent avec les usines en Europe)

  • Esprit d’équipe, excellente communication, autonomie, rigueur.

A propos de Philips Lighting :

Chez Philips Lighting, nous révolutionnons l’éclairage depuis plus de 125 ans, en apportant la lumière électrique dans tous les foyers et en montrant la voie dans le domaine des LED. A présent, en qualité de leader mondial en éclairage, nous renforçons notre position de chef de file dans les systèmes d’éclairage connecté et l’Internet des objets. A l’ère du numérique, l’éclairage est aujourd’hui en train d’être redéfini. Il ne s’agit plus simplement d’éclairer mais plutôt de connecter, de réagir et de transformer. Nous nous trouvons à l’avant-garde de cette vague d’innovation et nous mettons au point des technologies et des systèmes qui changent la vision des gens et leur expérience de leur univers. L’éclairage peut réellement avoir un impact sur la vie de chacun et vous pouvez nous aider à y parvenir. Rejoignez la compagnie leader en éclairage pour le monde numérique et aidez-nous à libérer l’extraordinaire potentiel de la lumière pour des vies plus radieuses et un monde meilleur.

Soyez un acteur du changement.

Soyez Philips Lighting.

  • Découvrez Philips Lighting : https://www.youtube.com/watch?v=bHq1F35BBlQ

  • Stratégie de développement durable : https://www.youtube.com/watch?v=YftHAqNGP3I&t=30s

  • Light beyond illumination : https://www.youtube.com/watch?v=jPjoyR_0A